Vaši klienti se objednají sami. Vy se soustředíte na práci.
Online rezervace, platby, zákaznický portál a analytika — vše v jednom. S GDPR, 9 jazyky a bez závazků.
Bez platební kartyBezplatný plán k dispozici
Rezervační systém, který pracuje za vás
Zákazníci si sami vyberou službu, termín i čas. Vy jen potvrdíte. Celý proces je automatizovaný — od výběru až po potvrzovací e-mail s kalendářovou pozvánkou.
- Přehledný výběr služeb s cenami a dobou trvání
- Interaktivní kalendář s dostupnými termíny
- Automatické potvrzení e-mailem s ICS pozvánkou
- Průvodce krok za krokem nebo jednoduchý formulář — vy si vyberete
Samoobslužný portál pro vaše klienty
Vaši zákazníci si přes vlastní portál spravují rezervace, věrnostní body, dárkové poukazy a faktury. Přihlašují se bez hesla přes jednorázový kód na e-mail.
- Přehled rezervací — nadcházející i minulé
- Věrnostní body, dárkové poukazy a kupóny
- Stahování faktur v PDF
- Přihlášení bez hesla přes e-mail
- Zákazníci si vše vyřeší sami, vy ušetříte čas
Přehled vašeho byznysu na jednom místě
Dashboard zobrazuje klíčové ukazatele, dnešní rozvrh a poslední rezervace. Operations monitor sleduje kapacitu událostí v reálném čase.
- Klíčové ukazatele: tržby, rezervace, zákazníci, obsazenost
- Operations monitor — sledování kapacity v reálném čase
- Finanční reporty s exportem do CSV
- Přehled dnešních i nadcházejících událostí
Jak to funguje
Tři jednoduché kroky a můžete přijímat rezervace online
Zaregistrujte se
Vytvořte si účet zdarma. Průvodce vás provede základním nastavením — služby, otevírací doby a platby.
Nastavte služby
Přizpůsobte si barvy, logo a rezervační formulář. Nastavte platební metody a upozornění.
Přijímejte rezervace
Sdílejte odkaz, vložte widget na web nebo propojte přes API. Zákazníci si rezervují, systém vše řeší za vás.
Vše, co vaše podnikání potřebuje
Rezervace, platby, zákaznický portál, věrnostní program, recenze a další — na jednom místě.
Rezervace a plánování(6)
- Online rezervační formulář
Průvodce krok za krokem nebo jednoduchý formulář — zákazník si vybere službu, termín a čas.
- Opakující se rezervace
Automaticky generované rezervace podle nastaveného vzoru — denně, týdně nebo měsíčně.
- Skupinové rezervace
Lekce, workshopy a kurzy s nastavitelnou kapacitou a počtem míst na osobu.
- Čekací listina
Automatické upozornění zákazníků, když se uvolní místo v obsazené události.
- Vlastní formulářová pole
Textová pole, výběry, checkboxy, datum a další — sbírejte přesně ty informace, které potřebujete.
- Storno podmínky
Odstupňované storno poplatky podle toho, kolik hodin předem zákazník ruší.
Platby a finance(7)
- Online platby kartou
Zabezpečené platby přes Stripe přímo při rezervaci. Podpora pro CZK a EUR.
- QR platby bankovním převodem
Automaticky vygenerovaný QR kód ve formátu SPAYD pro okamžitý bankovní převod.
- Zálohy proti nedostavení
Vyžadujte zálohu při rezervaci — pevná částka nebo procento z ceny.
- Kupóny a automatické slevy
Slevové kódy, množstevní slevy, BOGO akce a automatické slevy podle pravidel.
- Dárkové poukazy
Digitální dárkové poukazy s unikátním kódem, sledováním zůstatku a automatickým uplatněním.
- Fakturace s PDF exportem
Vytvářejte a posílejte faktury s vlastním číslováním. Zákazníci si je stáhnou přes portál.
- Věrnostní program
Bodový systém s odměnami. Zákazníci sbírají body za rezervace a vyměňují je za slevy.
Komunikace(5)
- E-mailová potvrzení a připomínky
Automatické e-maily při rezervaci, připomínka před termínem a notifikace při zrušení.
- SMS připomínky
Textové připomínky před událostí. SMS kredity se nakupují zvlášť.
- Kalendářové pozvánky (ICS)
Každý potvrzovací e-mail obsahuje .ics přílohu pro přidání do kalendáře.
- Automatické žádosti o recenze
Po dokončené události systém automaticky odešle e-mail s žádostí o hodnocení.
- Vlastní e-mailové šablony
Upravte si obsah a vzhled e-mailů, které dostávají vaši zákazníci.
Zákazníci(5)
- Zákaznická databáze
Kompletní přehled zákazníků s historií rezervací, útratou a souhlasy.
- Zákaznický portál
Samoobslužný portál — rezervace, faktury, věrnostní body, dárkové poukazy a kupóny.
- GDPR: export a smazání dat
Export všech dat zákazníka (JSON) a úplné smazání osobních údajů na žádost.
- CSV export
Stáhněte si zákaznická data ve formátu CSV pro další zpracování.
- Recenze a odpovědi
Zákazníci hodnotí vaše služby. Vy odpovídáte a budujete důvěru.
Integrace a web(6)
- Vložitelný widget
Rezervační formulář přímo na vašem webu — jako iframe, vyskakovací okno nebo tlačítko.
- Vlastní doména
Vaše rezervační stránka na vlastní doméně místo resovu.com.
- Google Kalendář
Obousměrná synchronizace s Google Kalendářem. Obsazené časy se blokují automaticky.
- Zapier a webhooky
Propojte Resovu s tisíci aplikací přes Zapier. Nebo použijte webhooky pro vlastní integraci.
- REST API
Plnohodnotné API s autentizací, oprávněními a rate limitingem pro pokročilé integrace.
- 9 jazyků
Čeština, angličtina, němčina, slovenština, polština, maďarština, španělština, norština a francouzština.
Tým a bezpečnost(6)
- Správa personálu
Přidělte služby, nastavte pracovní doby a role (vlastník, správce, personál, pouze čtení).
- Individuální pracovní doby
Každý člen týmu má vlastní rozvrh po dnech — pondělí až neděle.
- Více poboček
Spravujte více provozoven z jednoho účtu s vlastní adresou a nastavením.
- GDPR a consent tracking
Evidence souhlasů zákazníků, konfigurovatelné doby uchování a automatické mazání.
- Audit log
Kompletní historie akcí ve vašem účtu — kdo, co a kdy změnil.
- Hosting v EU
Všechna data uložena v datacentru ve Frankfurtu. Soulad s EU legislativou.
Jednoduchý a transparentní ceník
Začněte zdarma a přejděte na vyšší plán, když budete potřebovat více funkcí.
Free
Pro začínající podnikatele a menší provozy.
- 3 služeb
- 45 rezervací měsíčně
- 1 člen týmu
- E-mailová potvrzení
- Online platby kartou
- Veřejný profil firmy
Poplatek za platbu kartou
2,9 % + 3 Kč
Starter
Pro rostoucí firmy, které potřebují více funkcí.
- 10 služeb
- 300 rezervací měsíčně
- 3 členů týmu
- Vlastní pole formuláře
- Věrnostní program
- Fakturace a PDF export
Poplatek za platbu kartou
1,9 % + 2 Kč
Professional
Pro rostoucí firmy s pokročilými potřebami.
- 25 služeb
- 1 000 rezervací měsíčně
- 10 členů týmu
- Opakující se rezervace
- Čekací listina
- Vlastní doména
Poplatek za platbu kartou
1,5 % + 1 Kč
Business
Pro větší týmy, které chtějí mít vše na jednom místě.
- Neomezené služeb
- Neomezené rezervací měsíčně
- Neomezené členů týmu
- Analytika a reporty
- Zálohy proti nedostavení
- Bez značky Resovu
Poplatek za platbu kartou
0,9 % + 0,9 Kč
Enterprise
Pro velké organizace s více pobočkami a pokročilými potřebami.
- Neomezené služeb
- Neomezené rezervací měsíčně
- Neomezené členů týmu
- Více poboček
- API přístup
- Prioritní podpora
Poplatek za platbu kartou
0,5 %
Potřebujete více? Kontaktujte nás
Připraveni na online rezervace?
Vytvořte si účet a začněte přijímat rezervace. Bez závazků, bezplatný plán k dispozici.
Bezplatný plán k dispozici